Payment Casino är ett välkänt och etablerat online kasino som erbjuder en stor utbud av speltyper till sina svenska kunder. Med sin långa historia och goda anseende har Payment Casino lyckats bygga upp förtroendet hos många spelare.
Betalningsprocessen
För att börja spela på Payment Casino krävs ett registrerat konto. Registreringen är enkel och snabb, och det tar bara några minuter att fylla i formuläret. Först måste du klicka här skapa ett användarnamn och lösenord, sedan väljer du vilken valuta du vill ha som din primära valuta (SEK). Efter registreringen kommer du till en sida med olika instruktioner om hur man börjar spela. Du måste läsa igenom alla dessa riktlinjer för att fullgöra alla krav.
Första steget i processen är att välja valuta och slå in pengar i ditt konto. Valutavaljare finns på hemsidan, men du kan också byta valuta genom att kontakta support-teamet via telefon eller chatt. Om pengarna inte har anlänt till din account kommer de antagligen förstöra dem.
När pengar är insatta kan man välja vilken typ av spel man vill spela på den specifika sidan som ska visas och sedan klicka «Spel». Spelen fungerar snabbt, även under belastning. Payment Casino har också ett «färdig lista» av alla speltitlar på hemsidan, vilket är bra för dig om du vet att du vill välja en specifik speltyp.
För det som händer med dina pengar efter registreringen finns detaljerad information i dokumentet för kundvillkor. Dokumentet innehåller viktig information om hur spelaren kan se sitt saldo, vad som görs med kontanta vinster och hur du tvingas vänta.
Konto Funktioner
Enligt kundtjänstmedarbetare har alla kunder följande möjligheter för sina konton: «visa ditt nuvarande belopp», «sådant som händer med pengarna under en speltid» och «nya spel som du kan prova ut». Det är dock svårt att bestämma om alla dessa funktioner finns på alla sidor eftersom de inte har samma layout.
För det mesta tycks Payment Casino ha funnits sedan tidigare, men det var faktiskt 2015. De förbättrar hela tiden sig med nya detaljer och tekniker som utvecklats i takt med att online kasinon har blivit mer populära bland svenskarna.
Bonusar
Payment Casino erbjuder tre typer av bonusar: en «Första Inbetalning Bonus» på upp till 1.000 kr för spelare från Sverige, «Free Spins» och «VIP-bonusar». För att få del av dessa erbjudanden måste du acceptera dem under registreringen.
Enligt kundtjänsten finns det också en bonus som baseras på hur mycket pengar man har över ett viss antal rader. Bonusen är dock inte värd någonting och kan försvinna, men informationen i den aviserade «Villkor Dokumentet» stödjer uppfattningen att de försöker hålla dem så länge som möjligt.
Betalningar & Avbetalningar
Enligt kundtjänstmedarbetare har alla betalningar och återbetalningar hanteras av deras «special» departement. Kunderna kan också ha sin «Free Spins Bonus» direkt i sitt spelkonton eller så kommer pengarna på kontot senare.
Payment Casino accepterar följande betalsätt: Trustly, VISA och Mastercard samt Skrill (tidigare Moneybookers).
På baksidan av dokumentet om kundvillkor står det att alla spelande vinnare får ut sin ersättning inom fem arbetsdagar efter anmälan till betalningsavdelningen. Om pengarna inte har anlänt efter tre månader kontaktar du «Först Support».
Spelkategorier
Payment Casino erbjuder ett stort urval av speltyper, bland annat:
- Kasinospel (Roulette, Blackjack osv.)
- Videopoker
- Keno och Lottospel
- Live Casinospel
Det är lätt att navigera mellan dessa kategorierna med hjälp av den karta över webbsidan som visas ovanför de faktiska sidorna.
Software tillhandahållare
Enligt hemsidans «Om oss» sida har Payment Casino utvalt ett antal speltillverkande företag att samarbeta med för att erbjuda så många spel som möjligt. Men det finns inte någon lista över dessa leverantörer på sidan, och kundsupporten ville inte uppge varför de hade valt den specifika utvalda lösningen.
Mobil version
Payment Casino har en mobilversion av sin sida som är tillgänglig för alla mobila enheter. Men de är inte särskilt vänliga mot sina mobila kunder, och hemsidan saknar i princip allt innehåll med tanke på det faktum att man har ett eget app-bibliotek.
Det finns ingenting specifikt avslöjande om huruvida Payment Casino har tillräckligt många sidor för de mobila användarna, men hemsidan är i varje fall optimerad för större skärmar som smartphones och tablettskärmar. Denna version fungerar fullt ut med alla spel på en enhet.
Sikkerhet & Licens
Payment Casino har en giltig licens av MGA (Maltese Gaming Authority), som är ett EU-certifikat, vilket innebär att casinoet håller standard för online kasinospel. Förutom detta använder de den senaste krypteringstekniken med SSL- och AES.
Enligt «Om oss» sidan har Payment Casino en hög teknisk kompetens eftersom alla sina maskiner är tillverkade i Finland och huvuddelen av utvecklingen sker också där. De satsar stort på att möjliggöra nya, innovativa funktioner.
Kundtjänst
För att komma i kontakt med kundtjänsten kan du använda den förlåtelseformuläret på sidan för inloggning. Om du har en fråga eller orsakar problem när du är loggad, behöver du skicka ett e-postmeddelande till dem direkt via deras kundsupportsidor.
Enligt «Om oss»-sida finns det ingenting om vilka av Payment Casinos utvecklare som verkligen kan hjälpa dig med eventuella problem. Du måste helt bero på dig själv och inte tro att någon kommer att svara under mer än ett dygn.
Användarupplevelse
Payment Casino har en vanlig layout, men den är väldigt mörk och svart och denna kombination av färger kan vara förvirrande. Men hemsidan ser generellt ut som om den hade varit skapad under 2020.
Funktionaliteten på sidan fungerar bra också: alla meny-kråkor är tydligt märkta, och det finns ingen problem med fönstrets minskning eller större bredd för att kunna göra navigering lätt. Men vissa detaljer som huvuden i menynsakerna saknar skriftlig text.
Prestanda
Payment Casino har en snabb inloggning, men den tar lite tid för «faktiska sidor» och saker tillräckligt långt bort så att man måste leta igenom. När du sedan väljer vilket spel som ska startas visar sig spelfönstret snabbt.
För att kunna se allt kan det dock ta lite tid. Detta kan antagligen förklaras med webbsidan till förmån för att vara rätt optimerad för sådana utvecklingsprojekt som stödjer de mindre skärmar som används på mobilen.
Slutsats
Betalningar för online kasinospel i Sverige är ett bra exempel på hur man kan göra av en vanlig idé. De erbjuder ett stort antal speltyper och har en riktigt cool design med färgerna «svart» och «mörkgrått», vilket är lämpligare för kunder som vill ha lite ro i sitt spel.